Seu cliente inseriu o e-mail errado no momento da compra? Nesse artigo ensinaremos como corrigir!

Primeiro será necessário localizar o cliente pela lista de Minhas Vendas, caso não esteja familiarizado com esta tela, visualize nosso artigo que explica todas as ferramentas e como utilizar o filtro para localizar o cliente clicando Aqui.

Após localizar o cliente em sua lista de Minhas Vendas vamos clicar sobre a opção  para exibir o detalhamento da fatura como no exemplo:

Agora é somente clicar sobre o ícone  ao lado do e-mail do cliente e inserir o novo e-mail. Após preencher com o e-mail correto é somente clicar em  para finalizar a ação.

 

IMPORTANTE: Caso após salvar seja apresentado o erro  será necessário solicitar a correção para nosso suporte via e-mail pelo suporte@eduzz.com ou  o menu  Central de Ajuda.

 

 

Esperamos que este artigo tenha lhe ajudado!

Se ainda tiver dúvidas, basta entrar em contato pelo e-mail suporte@eduzz.com ou acessar o “Pessoal” > “Central de Ajuda“.