Atualizado por Henrique Petrole

E aí, como vai?

O relatório Minhas Vendas oferece uma série de recursos que lhe ajudarão a acompanhar suas vendas!

Ficou curioso(a) para saber como? Então se liga só nessas informações:

1 Para acessá-lo, clique no menu “Vendas” > “Minhas Vendas”:

 

2 Você será direcionado para a tela de “Minhas Vendas”:

 

3 Escolha um ou mais filtros para refinar sua busca, como:

-Filtragem por fatura:

 

-Filtragem por cliente (E-mail/CPF/CNPJ/Nome):

 

-Filtragem por produto específico:

 

-Filtragem por STATUS:

 

-Filtragem por período:

 

-Filtragem por tipo de data:

  • Clique: Data em que o cliente acessou o checkout do produto pela primeira vez;
  • Crédito: Data em que o valor da venda foi creditado para transferência bancária (após 30 dias do pagamento);
  • Criação: Data em que a fatura foi criada no sistema;
  • Pagamento: Data em que a fatura foi paga;
  • Vencimento: Data em que a fatura venceu.

Após selecionar o filtro desejado, clique em .

 

4 Caso precise de um relatório de suas vendas, basta clicar em . O mesmo é enviado através de seu e-mail, no botão é possível selecionar o período do relatório, nele podem ser enviadas um limite de até 15 mil vendas:

 

5 No botão “Exportar”, apenas serão exportadas as faturas que você selecionar na tela de minhas vendas, ou seja, as que você buscou usando os filtros. Escolha entre um relatório “Simples” ou “Detalhado” e então será baixado um arquivo em .csv:

 

6 Depois de localizar a fatura que deseja, clique sobre o botão no canto direito. O menu lateral da fatura será aberto apresentando uma visão geral da mesma. Além de informações como dados do cliente e data de pagamento, é possível também reembolsar a fatura, ou até mesmo realizar uma entrega manual do conteúdo para o cliente novamente:

7 Clique em “Ver Detalhes” para ter acesso à opções como:

  • Alterar o e-mail do cliente;
  • Download do conteúdo (caso possua arquivos);
  • Adicionar um afiliado na venda;
  • Visualizar o histórico da fatura.

Ficamos muito felizes em te ajudar!😃

Caso ainda tenha dúvidas, basta entrar em contato pelo e-mail suporte@eduzz.com ou acessar o menu “Ajuda”.