Como funciona a RVP via ActiveSales na Eduzz?

A Recuperação de Vendas Plus é uma solução de Recuperação de Vendas Perdidas integrada à Eduzz, que utiliza inteligência artificial do ActiveSales para recuperar faturas em aberto com disparos automáticos por e-mail e WhatsApp, aumentando a conversão além do modelo padrão da Eduzz.

• Como contratar a RVP Plus?;
• Acompanhando resultados;
• Pontos Importantes;
• Artigos relacionados;
• Perguntas frequentes.

Como contratar a RVP Plus?

1. Acesse diretamente a Store da Eduzz;
   • Localize o serviço RVP Plus (ou Active Sales);
   • Clique em contratar para ser redirecionado para o ActiveSales;
   • Aguarde a tela de carregamento e configure suas informações dentro do espaço Active Sales.

Configurando seu agente IA no ActiveSales

Ao logar em sua conta dentro do ActiveSales é hora de configurar seu agente com copies persuasivas. 

1. Clique em e em seguida, escolha o produto do qual quer recuperar vendas;

• • Dê um nome ao seu agente: algo que combine com o produto ou com a marca;
  • Escreva a mensagem inicial: use frases que ajudem o cliente a reconhecer o produto e despertem interesse;
  • Adicione o link do checkout: se tiver dúvidas, consulte o artigo “Como encontrar meus links de vendas?”;
  • Preencha as informações do produto, incluindo:

1. • • • Nome da empresa;
       • Detalhes do produto;
       • Tom de voz desejado para a comunicação.
2. Configure os campos adicionais como: preço do produto, depoimentos de clientes e contato do suporte;
3. Inclua perguntas frequentes (FAQs) sobre o produto; isso ajuda o agente a responder melhor;
4. Revise e confirme as informações para concluir a configuração.

Acompanhando resultados

Você pode visualizar os resultados no MyEduzz, incluindo o valor das faturas recuperadas, as taxas aplicadas e as UTMs que indicam a origem da recuperação, sendo que informações detalhadas também estão disponíveis na plataforma da ActiveSales:

Pontos Importantes

• A RVP Plus é intermediada pela Eduzz, que gerencia a cobrança, mas não executa diretamente a recuperação das faturas;

• Todos os dados compartilhados entre Eduzz e ActiveSales respeitam a LGPD;

• Divergências sobre quem recuperou a fatura são resolvidas com base nos logs de UTM active_sales.

Artigos relacionados 

• Como funciona a Recuperação de Vendas Perdidas da Eduzz?
• Como criar e editar as mensagens de RVP?

Perguntas frequentes

1. O que é o RVP Plus?
O RVP Plus é uma solução de Recuperação de Vendas Perdidas que utiliza inteligência artificial para ajudar a recuperar faturas em aberto, aumentando a conversão além do modelo padrão da Eduzz.

2. Como funciona o fluxo de recuperação?
Após a contratação do RVP Plus na Store da Eduzz, a ActiveSales envia automaticamente mensagens por e-mail e WhatsApp para os clientes com faturas em aberto, oferecendo links de pagamento que permitem rastrear a origem da recuperação.

3. Como aparece a cobrança no extrato?
A cobrança é exibida no seu extrato com a tag RVP_PLUS.

4. Preciso de alguma ferramenta extra para usar o serviço?
Não é necessário ter APIs externas. A única exigência é possuir um chip físico exclusivo de operadora para envio das mensagens.

5. Qual o valor da mensalidade ou taxa fixa da Store?
R$ 997,00 de anuidade com 15% de taxa por fatura recuperada.

6. Como recebo o produto adquirido pelo cliente?
O fluxo de entrega do produto segue o padrão da Eduzz, como acontece normalmente para qualquer compra feita na plataforma.

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