Como funciona o cashback do High Ticket?

Em produtos High Ticket, quando o comprador parcela a compra no cartão com juros, ele paga um encargo pelo parcelamento. 20% desse encargo voltam para você como cashback, 30 dias depois da venda. Você não precisa pedir.

• Como o cashback é calculado;
• Onde ver o cashback;
• Quem recebe o cashback;
• Perguntas frequentes.

Como o cashback é calculado

• Base: o Encargo pago pelo comprador, ou seja, os juros do parcelamento. O cashback não é calculado sobre o valor do produto;
• Percentual: 20% do encargo;
• Só em venda parcelada com juros no cartão: venda à vista, no Pix ou com parcelamento sem juros não gera cashback. A taxa reduzida do High Ticket vale normalmente nessas vendas.

Exemplo prático: venda de R$ 15.000 em 12x

Os valores são aproximados. O valor exato aparece nos detalhes da fatura, com deduções e cálculos acerca das taxas e negociações Eduzz.

Onde ver o cashback

1. No MyEduzz, acesse "Vendas" e depois "Minhas Vendas";
2. Clique na venda parcelada e abra os "Detalhes da fatura". O encargo aparece como Encargo pago pelo comprador, e o cashback como Cashback do parcelamento;
3. No Extrato Financeiro, o cashback entra em uma linha própria, Cashback do parcelamento, 30 dias depois da venda.

Quem recebe o cashback

• Você, produtor, recebe o valor total do cashback;
• O coprodutor não recebe cashback. Se quiser dividir, combine com ele ou ajuste a comissão no produto.

Observações:

• Vendas canceladas, estornadas ou reembolsadas não geram cashback;
• Se você tem uma taxa negociada menor que a do High Ticket, ela continua valendo, e o cashback vale do mesmo jeito.

Perguntas frequentes

1. Preciso pedir o cashback?
   Não. Depois que você aceita os termos do High Ticket, o cashback é calculado e creditado automaticamente.
2. Quando o cashback cai na minha conta?
   30 dias depois da venda, no Extrato Financeiro, na linha Cashback do parcelamento.
3. O cashback é calculado sobre o valor do produto ou sobre o encargo?
   Sobre o encargo. Numa venda de R$ 15.000 em 12x, o comprador paga cerca de R$ 3.616,15 de encargo, e você recebe 20% disso, cerca de R$ 723,23.
4. Venda à vista ou no Pix tem cashback?
   Não. Sem parcelamento, o comprador não paga encargo, então não há o que devolver.
5. Se eu oferecer parcelamento sem juros, recebo cashback?
   Não. No parcelamento sem juros, quem arca com os juros é você, e não há cashback. A taxa reduzida continua valendo.
6. O cashback muda conforme o número de parcelas?
   Sim. Quanto mais parcelas o comprador escolhe, maior o encargo e maior o cashback.
7. A venda tem coprodutor. Quem recebe o cashback?
   Você, produtor, recebe o valor total. O coprodutor não recebe cashback.
8. E se a venda for cancelada ou reembolsada?
   Vendas canceladas, estornadas ou reembolsadas não geram cashback.
9. Tenho taxa negociada. Recebo o cashback mesmo assim?
   Sim. O cashback vale para todo produto a partir de R$ 10.000, com ou sem taxa negociada.
10. O que é o Cashback do parcelamento que aparece no meu extrato?
    É o cashback do High Ticket: a parte do encargo pago pelo comprador que volta para você.

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