Como funciona o Espaço de Dúvidas nas Aulas no Nutror?
O Espaço de Dúvidas nas Aulas permite que o aluno tire dúvidas sobre o conteúdo diretamente com o produtor, de forma privada, dentro da própria aula. A funcionalidade é ativada pelo produtor, curso a curso.
Como ativar
- Acesse "Meus Cursos" e clique em "Editar" no curso desejado;
- Vá até a aba "Configurações" e depois em "Configurações extras";
- Ative a opção "Espaço de Dúvidas nas Aulas".
Como responder às dúvidas
Quando um aluno envia uma dúvida, o produtor recebe uma notificação por e-mail e pode visualizar e responder pelo menu "Perguntas". [confirmar localização exata do menu "Perguntas" com Produto/Design]
Como o aluno usa
Ao acessar uma aula de um curso com a funcionalidade ativa, o aluno vê um espaço para enviar sua dúvida sobre o conteúdo diretamente ao produtor. Quando o produtor responde, o aluno é notificado por e-mail e por notificação no app.
Em "Minhas Dúvidas", o aluno encontra todas as dúvidas que já enviou e as respostas recebidas.
Essa dúvida fica visível para outros alunos?
Não. É privada, e só produtor e aluno têm acesso a ela.
Isso é a mesma coisa que "Falar com Produtor" ou os comentários na aula?
Não. São canais diferentes:
- "Falar com Produtor" é um canal geral de ajuda sobre o curso como um todo, sempre disponível;
- Comentários na aula podem ser aprovados pelo produtor como públicos (visíveis a outros alunos) ou privados;
- Espaço de Dúvidas nas Aulas é específico de cada aula, sempre privado, e só existe nos cursos em que o produtor ativou a funcionalidade.