E aí, tudo bem? 😊
Para se comunicar em tempo real com seus alunos e compartilhar a melhor experiência, é possível utilizar a plataforma JivoChat, uma ferramenta de atendimento que você pode vincular diretamente em suas aulas na plataforma Nutror.
Essa configuração está disponível para todos os produtores que possuem uma conta na plataforma JivoChat.
Para saber como instalar, nós preparamos um tutorial especial para você.Acesse a plataforma JivoChat, utilizando seu e-mail e senha:
Após acessar a plataforma, clique em “Configurações” no menu lateral esquerdo:
Clique em “Canais” e, posteriormente, no botão “Configurações”:
Clique em “Instalação” na página de configurações do canal:
Copie o ID que aparece depois da palavra "widget/" até a última letra antes das aspas:
Acesse sua conta Nutror e acesse a edição do curso, clicando nos “três pontinhos”:
Clique em “Editar curso”. Após isso, clique na aba “Módulos e Aulas” e em seguida, na seta para visualizar as aulas do curso. Clique sobre a aula que deseja instalar o chat:
Clique em “Configurações Avançadas”:
Nas configurações, altere para a aba “Chat” e habilite a função “JivoChat”. Já no campo abaixo, insira o ID copiado anteriormente. Feito isso, é só aplicar as configurações realizadas:
Lembre de salvar as alterações feitas:
Obs: Após instalar a ferramenta, quando o aluno visualizar a aula o mesmo terá acesso ao chat e pode enviar mensagens.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário.
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida. 😉