Texto por Pablo Camargo
E aí, tudo bem?
Para se comunicar em tempo real com seus alunos e compartilhar a melhor experiência, é possível utilizar a plataforma JivoChat, uma ferramenta de atendimento que você pode vincular diretamente em suas aulas na plataforma Nutror.
Essa configuração está disponível para todos os produtores que possuem uma conta na plataforma JivoChat.
Para saber como instalar, nós preparamos um tutorial especial para você.Acesse a plataforma JivoChat, utilizando seu e-mail e senha:
Após acessar a plataforma, clique em “Configurações” no menu lateral esquerdo:
Aparecerá um novo menu. Clique em “Canais” e, posteriormente, no botão “Configurações”:
Na página de configurações do canal, clique em “Instalação”:
Para instalar o JivoChat no Nutror, você deve copiar o ID que aparece depois da palavra "widget/" até a última letra antes das aspas:
Feito isso, realize o login na plataforma Nutror e acesse a edição do curso, clicando nos “três pontinhos”:
Clique em “Editar curso”:
Na edição do curso, você deve clicar na aba “Módulos e Aulas”. Em seguida clique na seta indicada para baixo para visualizar as aulas do curso:
Com as aulas expandidas, clique sobre a aula que deseja instalar o chat:
Já nas edições da aula, clique em “Configurações Avançadas”:
Nas configurações, altere para a aba “Chat” e habilite a função “JivoChat”. Já no campo abaixo, insira o ID copiado anteriormente. Feito isso, é só aplicar as configurações realizadas:
Por último, você deve salvar a edição do curso:
Obs: Após instalar a ferramenta, quando o aluno visualizar a aula o mesmo terá acesso ao chat e pode enviar mensagens.
- Visão do aluno:
- Visão do atendente Jivo:
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Revisado por Vivian Piloto
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