E aí, tudo bem? 😄
Caso você esteja pensando em trocar seu plano de assinatura atual para um melhor e ter acesso a ainda mais benefícios, ou mesmo mudar para um plano mais em conta, saiba que isso é possível.
Siga as instruções abaixo para saber como:
Em sua conta MyEduzz, na página "Minhas Compras" acesse a aba "Assinaturas" e depois clique no botão de opções referente a assinatura de deseja fazer um upgrade ou downgrade:
No menu lateral, clique no botão "Trocar plano":
Vá em "Selecionar novo produto":
Escolha o plano para qual deseja mudar sua assinatura e depois clique em "Selecionar":
Algumas informações de pagamento aparecerão na tela para confirmar se tudo está correto. Caso a assinatura que esteja fazendo o upgrade seja semestral, o campo "Número de parcelas" aparecerá para que você possa escolher em quantas vezes deseja dividir. Através do botão "Alterar cartão" é possível trocar o cartão em que será realizada a cobrança. Clique em "Confirmar" para finalizar o processo:
Ficamos muito felizes em te ajudar! 😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉
