E aí, tudo bem? 🙂
Seja bem-vindo(a) ao Nutror!
A Eduzz é a plataforma de pagamento e processamento de vendas. Já o Nutror é a nossa área de membros onde todos os cursos ficam disponíveis e, provavelmente, o curso que você realizou essa compra está dentro do Nutror.
Caso seja seu primeiro acesso
Se acabou de adquirir um curso e ainda acessou sua conta, vocês deve seguir os seguintes passos:
No e-mail, clique no botão "Acessar", e siga usando os dados informados no e-mail de boas vindas:
Você será redirecionado para uma tela onde deve definir sua própria senha e, também, aceitar os termos de uso e de responsabilidade fiscal:
Depois que entrar em sua conta, clique no conteúdo que você adquiriu:
Já tenho uma conta
Se você já tiver ativado sua conta no Nutros, as instruções são as seguintes:
Após efetuar o login no site, você será direcionado à sua vitrine de cursos adquiridos através de compras ou convites semelhante a imagem abaixo:
Agora basta você escolher o curso que deseja acessar e então você será redirecionado a uma página com o nome do curso, os módulos e as aulas disponíveis.
Conheça as funcionalidades da plataforma
- Na aba "Início" você volta para sua vitrine de conteúdos no Nutror;
- No "sininho" que aparece acima, são aonde ficam as notificações referentes ao curso, caso o produtor atualize algo;
- Logo ao lado no "ponto de interrogação" é onde fica nossa central de ajuda, por lá você pode mandar suas dúvidas;
- Em baixo é onde ficam os vídeos das aulas, é só clicar no player para acessa-las;
- Logo abaixo da aula, é possível que você avalie a mesma preenchendo as estrelas que aparecem;
- Para acessar a aula seguinte, é só clicar no botão "Próxima", ou então nas barras que aparecem no lado esquerdo da página;
- Caso o produtor do conteúdo tenha deixado algum documento complementar, é só você baixar o mesmo clicando na "Nuvem";
Gostou da aula, ficou com alguma duvida ou quer pontuar algo, basta acrescentar um comentário:
Problemas com sua senha?
Ao acessar o Nutror pelo navegador, busque pela opção “Esqueci minha senha” e solicite uma nova senha inserindo seu e-mail utilizado na plataforma Nutror:
ou “Clique aqui” para um direcionamento imediato
Após solicitar nova senha, será enviado ao e-mail informado um link para redefinição da mesma:
Insira a chave enviada no campo solicitado e clique em "Recuperar":
Digite e confirme sua nova senha, depois clique em "Resetar Senha":
Acesso pelo App Nutror
O Nutror possui um app para você visualizar o curso que adquiriu em seu dispositivo, esse app está disponível tanto para Android quanto para IOS.
Download Android I Download IOS
Após finalizar a compra do seu curso, você receberá um e-mail como este:
Obs: Caso clique em acessar você irá conseguir abrir o curso apenas através do navegador.
Abra o App Nutror em seu dispositivo, assim basta inserir seu e-mail e senha para acessar sua conta:
Após acessar sua conta terá acesso ao curso que adquiriu:
Prontinho! Acessando o curso terá acesso a todos os conteúdos:
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!! 🙂
Clicando no ícone localizado no canto inferior direito desta página, será enviado um Token de segurança através de seu e-mail/telefone para que sua identidade seja validada e sua necessidade seja atendida.
Caso ele não consiga uma resolução sozinho, sua dúvida será encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉