E aí tudo bem?😄
A ferramenta de RVP (Recuperação de Vendas Perdidas) pode aumentar sua taxa de conversão de vendas!
O que é?
A Recuperação de Vendas Perdidas consiste basicamente em identificar todas as vendas que foram iniciadas e por algum motivo não foram finalizadas.
Teoricamente, estas são vendas que seriam perdidas e, através desse trabalho específico, podemos aumentar muito o número de vendas de um produto e consequentemente o faturamento de um Produtor/Afiliado.
Por que nossa Recuperação é tão poderosa?
A Eduzz utiliza estratégias para maximizar o número de conversões das visitas ao Checkout. Cada estratégia, cada ferramenta, acaba mostrando que há cuidados e truques na sua implementação que fazem grande diferença nos resultados.
Desde o texto e a forma como é escrito um e-mail ou uma mensagem até o provedor contratado para disparar os envios, todos impactam nestes resultados. Além de que, nossa recuperação se aplica para todos os tipos de produto disponíveis em nossa plataforma inclusive assinaturas (para assinaturas recuperamos somente a primeira fatura, ou seja, nao recuperamos faturas abertas dentro do contrato) e para diversos tipos de pagamento como: boleto, cartão de crédito e pagamentos via pix.
Observação: a ferramenta não tem taxa de uso. Contudo, é preciso se atentar aos planos disponíveis e optar pelo plano que se encaixa melhor com sua estratégia.
Como habilitar a Recuperação de Vendas Perdidas (RVP)?
Acesse a edição do produto e vá até a aba "Recuperação de vendas" e ative o botão de recuperação de vendas perdidas:
Configurando as Mensagens de RVP
Após salvar o conteúdo, a Eduzz irá criar um conjunto de mensagens padrões de e-mail, onde o produtor pode dar seu toque especial nas mensagens, mudar o nome do remetente, entre outras customizações.
Acesse o menu "Produtos > Meus Produtos":
Escolha o conteúdo que deseja e clique nos "Três Pontinhos":
No menu lateral, desça a tela e acesse a aba "Mensagens de Recuperação":
Crie uma nova mensagem, ative, desative ou edite uma já existente:
OBS: Para mais detalhes sobre configuração das mensagens, clique aqui!
Acompanhando os Resultados
Você também pode filtrar todas suas vendas em recuperação através do menu "Vendas" > "Minhas Vendas"; No filtro você vai selecionar a opção status, e selecionar o status Em Recuperação. Conforme desejar, você poderá filtrar por período todas as suas vendas em recuperação usando os filtros disponíveis.
OBS: Faturas sinalizadas em amarelo, são faturas que estão em recuperação.
O relatório permite:
- Quantificar as vendas recuperadas em determinado período;
- Verificar quantos e-mails de RVP forma disparados e quais foram abertos pelo cliente.
Quais as formas (ações) de RVP?
- E-mail: quando a Recuperação é ativada, automaticamente são gerados 6 e-mails automáticos para esse conteúdo. Esses e-mails estão programados para serem disparados em dias consecutivos. Na tela de Mensagens de R.V., é possível visualizar quantos e-mails foram disparados, abertos e clicados em toda campanha de Recuperação desse conteúdo.
- SMS: um sms é disparado para recuperar suas vendas;
- Abandono de Carrinho: através do sistema de abandono, conseguimos identificar o usuário que entrou e saiu do carrinho sem adicionar qualquer informação.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
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