E aí, tudo bem?😄
A gente sabe que escolas com vários professores (autores) às vezes precisam gerenciar os acessos ao conteúdo da escola de um jeito um pouquinho diferente. Por isso, implementamos novidades no membro com nível de Suporte na Alpa. Você pode convidar colegas do seu time para gerenciar a escola junto com você em Ajustes > Membros.
Ao adicionar um membro com o perfil de Suporte, uma vez que ele aceite o seu convite, você verá uma nova opção para gerenciar os conteúdos visíveis para este membro:
Clicando em "Gerenciar", você poderá escolher em quais conteúdos este membro pode responder comentários, ver os alunos e olhar as métricas destes cursos.
Importante: com esta atualização, os membros com acesso de Suporte têm acesso apenas aos menus "Conteúdo" e "Alunos" da Escola. Eles também não estão habilitados para envio de convites, exportar relatórios ou editar algo dentro do curso. Se você deseja que os membros tenham esse nível de permissão, escolha o cargo de Editor.
Ficamos muito felizes em te ajudar! 😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!!🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉