E aí, tudo bem?😄
Sabemos que muitas dúvidas podem surgir a partir da compra de um produto, e pensando nisso, criamos a possibilidade de entrar em contato com o Produtor do conteúdo do produto adquirido. Se houver dúvidas sobre o conteúdo do curso ou até mesmo sobre assuntos financeiros, o Produtor do conteúdo é o melhor contato para te ajudar.
Saiba também
Para saber como entrar em contato com o Produtor do conteúdo que você deseja, basta seguir o passo a passo abaixo:
Acesse sua conta Nutror, localize a aba "Meus Cursos" e selecione o curso do Produtor em que procura contatar;
Localize "Falar com Produtor" no final da página, e encontre opções de contato com o Produtor do conteúdo que escolheu. Em seguida, preencha os campos necessários e clique em "Enviar solicitação":
É possível também acessar essa funcionalidade quando está assistindo uma aula. Para isso, basta rolar a tela para baixo e localizar o botão "Fale com o Produtor".
Pronto! Agora é só escolher a melhor opção de contato para que seu pedido de ajuda seja atendido!
Como entrar em contato com o produtor através do App Nutror?
Acesse o curso que deseja pelo app Nutror;
Toque na aba "Falar com Produtor", e em seguida, clique em "Ajuda sobre o curso":
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte por meio do link do formulário.
Neste link, serão solicitadas algumas informações para validar sua identidade. É por meio dele que você poderá relatar seu problema, permitindo que sua dúvida seja encaminhada à equipe de atendimento e garantindo que sua solicitação seja devidamente atendida. 😉