Sabia que através do Aplicativo da Eduzz você pode acessar suas compras de produtos digitais* de forma simples e rápida? Por lá, é possível:
-
Ver os detalhes da compra: nome do produto, data, valor e nome do produtor;
-
Acessar o conteúdo e receber orientações claras para encontrar o que foi adquirido;
-
Fazer o download direto de materiais (como arquivos e ingressos);
-
Encontrar canais de contato direto, caso necessário.
*produtos físicos e serviços não são exibidos.
Como funciona?
1) Acesse sua conta no App Eduzz e selecione "Minhas compras" no topo da página. Caso você seja comprador, e não tenha conta como Produtor na nossa plataforma, a área "Minhas compras" abrirá diretamente:
2) Na tela principal você irá encontrar uma listagem com as suas compras, e poderá filtrar por curso, área de membros, arquivo e eventos:
3) Ao localizar o conteúdo desejado, basta selecionar “Acessar". Após isso, você será redirecionado para a página onde poderá ver mais detalhes sobre o conteúdo adquirido.
4) Se precisar acessar os detalhes da compra, clique em “Ver detalhes” para ter acesso a informações como o número da fatura e a forma de pagamento.
Se você ainda possui o App da Eduzz instalado, não perca tempo e instale agora! 💛
Disponível para:
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda tenha dúvidas, envie uma solicitação para a nossa equipe de suporte pelo link do Formulário.
Neste link serão solicitadas algumas informações para que a sua identidade seja validada e você possa relatar a sua dúvida. Dessa forma, ela será encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que a sua solicitação seja atendida. 😉