Como configurar e usar o Facebook Pixel no Eduzz Checkout
Se você chegou até aqui, provavelmente está pronto para dar o próximo passo nas suas campanhas de marketing digital. E qual é esse passo? Configurar os pixels! Se você está se perguntando “Mas o que é um pixel?” ou “Por que eu preciso disso?”, você não está sozinho. Vamos lá, vamos te ajudar a entender tudo isso de forma simples e, é claro, divertida!
O que é um Pixel e Por Que Usá-lo?
Antes de falar de configurações, vamos entender o que é esse tal Pixel. Em termos simples, o Pixel do Facebook é um pedacinho de código que você instala no seu site para rastrear o comportamento dos visitantes. Ele monitora ações como quando alguém acessa sua página de vendas, clica em "Comprar" ou finaliza um pagamento.
Ao configurar o Pixel do Facebook corretamente, você consegue:
- Medir o sucesso das suas campanhas e ver quais anúncios realmente trazem resultado.
- Criar públicos personalizados para impactar quem já demonstrou interesse no seu produto.
- Otimizar os anúncios para aumentar as conversões e vender mais.
Agora que você já pegou a ideia, vamos te mostrar como configurar o Pixel do Facebook na Eduzz para turbinar suas campanhas e extrair o máximo das suas estratégias.
Passo a Passo:
O clássico dos clássicos! O Facebook Pixel é um dos pixels mais poderosos para monitorar eventos de conversão, como "Iniciar Checkout" e "Compra". Ele ajuda você a saber quem está acessando suas páginas e a otimizar suas campanhas no Facebook e Instagram. Se você já tem um Pixel criado na Meta, ótimo! Se ainda não tem, veja aqui como criar.
1. Como configurar o Facebook Pixel (Meta Pixel) na Eduzz
- Acesse o menu Links no MyEduzz
- Selecione o produto que deseja adicionar o Pixel
- Clique no botão "<> Pixel de Conversão"
- Selecione a opção "Facebook"
- Cole o número do Pixel no campo "ID do Pixel do Facebook"
- No painel do MyEduzz > Meus Produtos > Editar Produto
- Na sessão "Configurções de Domínio", adicione o CNAME configurado
- Clique em “Salvar” e... pronto! Seu pixel vai estar rodando com tudo que tem direito.
2. O CNAME é importante mesmo?
Se você está configurando a API de Conversão da Meta (Facebook), vai se deparar com esse nomezinho técnico: CNAME. Mas calma, não precisa fugir! Vamos te explicar isso como se estivéssemos tomando um café juntos.
O CNAME é uma configuração no seu provedor de domínio que “diz” pro Facebook:
“Ei, essa página aqui é minha, pode confiar!”
É uma exigência da Meta para validar o seu domínio e permitir o uso da API de forma completa (especialmente para rastreio via servidor).
⚠️ Importante: o domínio precisa estar verificado na Meta. Antes de tudo isso funcionar, o domínio que você está usando precisa ter sido verificado no Facebook. Essa verificação é feita no Gerenciador de Negócios da Meta, e você pode seguir esse passo a passo oficial da Meta se tiver dúvidas.
3. O que o Facebook Pixel rastreia no Checkout?
Cada passo que o cliente dá no seu checkout pode ser rastreado por eventos enviados automaticamente para a Meta. Isso permite que suas campanhas sejam otimizadas com mais precisão, focando em quem realmente tem chance de converter.
Eventos disparados:
Esses eventos alimentam o algoritmo da Meta com sinais de intenção e conversão, melhorando a performance de campanhas otimizadas por evento.
Atenção: Na versão antiga do Checkout (sun.eduzz), o evento do InitiateCheckout ainda disparado logo na primeira interação com a página, o que pode gerar registros antes mesmo do cliente demonstrar real intenção de compra. No novo Checkout (chk.eduzz), esse evento só é disparado ao clicar no botão para avançar, garantindo dados muito mais qualificados e otimizando o aprendizado das suas campanhas. 👉 Clique aqui para entender melhor essa mudança e seus benefícios!
Informações enviadas com os eventos:
Junto com os eventos, enviamos dados que ajudam o algoritmo a entender o comportamento do comprador e o contexto da compra.
Parâmetros principais:
product_id
content_ids
content_name
content_category
value
currency
event_id
external_id
client_user_agent
client_ip_address
fbc
em,
fn,
ln
em), nome (
fn) e sobrenome (
ln)
event_time
event_source_url
4. Cuidado: mudou a senha do Facebook? Verifique seu Token!
Se você está usando a API de Conversão da Meta (e recomendamos fortemente que use!), atenção a este detalhe:
Quando você altera a senha da sua conta do Facebook, o Token da API de Conversão pode ser invalidado automaticamente.
Isso significa que seus eventos de servidor (como Purchase) podem parar de ser enviados, prejudicando suas campanhas, principalmente aquelas otimizadas por evento. Manter o Token ativo garante que os eventos cheguem mesmo que o comprador feche a página antes do carregamento completo.
5. Script de Rastreamento na Página de Obrigado
A peça final para garantir que tudo seja rastreado! A página de obrigado é onde o cliente confirma a compra. Mas, para garantir que o evento de compra (Purchase) seja disparado corretamente, você precisa adicionar um script de rastreamento nela.
Dica: Se você está utilizando o checkout embedado, adicione o script de rastreamento na página de obrigado para garantir que o evento de compra seja registrado corretamente. Isso é super importante para transações que não são finalizadas imediatamente no checkout, como as feitas via Pix ou boleto.
Como Configurar: Leia a FAQ sobre como configurar o script de rastreamento na página de obrigado.