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Como gerenciar credenciadores e realizar check-ins no meu evento? 

Com o Check-in de eventos da Blinket, você organiza a entrada dos participantes e evita fraudes, podendo delegar o credenciamento para outras pessoas da sua equipe. Veja abaixo como gerenciar credenciadores, fazer o check-in e acompanhar a presença dos participantes.

Gerenciando credenciadores

  • Acessar a equipe de Check-in

Na página inicial, acesse o evento que deseja gerenciar e clique na aba "Equipe de Check-in".

  1. Clique em "Adicionar Credenciador";
    1. Preencha o nome e e-mail da pessoa;
    2. Ela receberá um e-mail com as instruções de acesso à tela de Check-in.

O produtor (usuário que criou o evento) sempre aparece no topo da lista e não pode ser removido.

A lista mostra o nome do credenciador, e-mail, quantidade de check-ins realizados (atualizada em tempo real) e os botões de ação. Esses botões ficam desabilitados assim que o evento termina.

  • Remover um credenciador

Clique em "Remover Credenciador" ao lado do nome na lista. O acesso é revogado imediatamente.

  • Reenviar dados de acesso

Se o credenciador precisar receber o acesso novamente, você pode icar em "Reenviar convite por e-mail"; ou usar o botão "Copiar link do convite" e enviar manualmente.

Acesso à tela de Check-in

  • Se você é um credenciador

Você recebe o link da tela de Check-in por e-mail assim que é cadastrado na equipe.

    • O acesso é liberado automaticamente às 00h do dia anterior ao início do evento e revogado às 00h do dia seguinte ao encerramento.
      • Exemplo: se o evento começa no dia 05, o acesso é liberado a partir das 00h do dia 04; se termina no dia 06, o acesso é encerrado às 00h do dia 07.
    • Se você for cadastrado durante o evento, o acesso é liberado imediatamente.
  • Se você é o produtor

Acesse a tela de Check-in pelo botão "Acessar Check-in", na tela de gestão da Equipe de eventos. As regras de liberação e revogação não se aplicam a esse perfil: seu acesso é irrestrito, mesmo fora do período do evento.

Realizando o Check-in

Você pode fazer o check-in pela leitura do QR Code ou manualmente.

Se o seu evento tiver mais de um dia, selecione a data desejada antes de continuar. Saiba mais em Como funciona o check-in por dia em eventos com múltiplos dias? 

  • Por QR Code
    1. Autorize o uso da câmera do dispositivo;
    2. Aponte para o QR Code do ingresso.

Os status possíveis são:

  • Entrada autorizada: o QR Code é válido e os dados do ingresso são exibidos (nome do ingresso, código, nome e CPF do participante, data e hora do check-in);
  • Entrada não autorizada – Check-in já realizado: esse ingresso já foi utilizado. Em caso de dúvida, consulte a lista de check-ins realizados pelo credenciador;
  • Entrada não autorizada – QR Code inválido: o QR Code não é válido para esse evento.

Se os dados do ingresso não forem os mesmos do participante que apresentou o QR Code, é possível que o ingresso ainda esteja no nome do titular da fatura e não tenha sido transferido.

  • De forma manual
    1. Clique em "Fazer Check-in Manual", na parte superior da tela principal;
    2. Busque pelo código do ingresso, número da fatura ou CPF/CNPJ;
    3. Clique em "Fazer Check-in".

Ao buscar por CPF ou por número da fatura, todos os ingressos vinculados aparecem — por exemplo, se o participante comprou 5 ingressos na mesma fatura, todos serão exibidos.

Consultando e desfazendo check-ins

  • Visualizar Check-ins realizados

Clique em "Check-ins realizados por este credenciador", na parte inferior da tela, para ver o histórico daquele credenciador.

Check-ins de outros credenciadores não aparecem nesse histórico individual. Para ver os check-ins de toda a equipe, acesse a aba "Participantes", em "Detalhes do evento".

Em eventos com mais de um dia, os check-ins ficam organizados por data, e você também acompanha indicadores de presença — como frequência completa, presença parcial e no-show — em Evento → Painel. Saiba mais em Como funciona o check-in por dia em eventos com múltiplos dias?

  • Desfazer Check-in

Disponível na tela de Check-in Manual ou na tela de Check-ins realizados: clique em "Desfazer Check-in" ao lado do ingresso.

Dicas e cuidados importantes

  • Os links de Check-in são únicos e intransferíveis — não compartilhe com pessoas não autorizadas;
  • Não envie o link da tela de Check-in a pessoas que não estão cadastradas como credenciadoras, e oriente sua equipe a fazer o mesmo. Quem acessa esse link tem acesso aos dados dos participantes e do evento;
  • Se você é o produtor, também não compartilhe o seu link de acesso: seu perfil tem acesso irrestrito à tela de Check-in, mesmo antes e depois do evento;
  • Para reiniciar o serviço da câmera, clique em "Reiniciar câmera", no centro da tela principal;
  • O sistema requer conexão com a internet. Se ela cair, o status pode ficar como "Obtendo informações" até a conexão ser restabelecida;
  • Todas as telas podem ser acessadas pelo menu superior direito, que fica fixo entre elas. Esse menu também mostra a quantidade de check-ins realizados pelo credenciador até o momento e um link para esta página.

Saiba mais