Como criar e editar mensagens no Recuperador de Vendas da Eduzz?

É possível criar novas mensagens ou editar os disparos padrão do Recuperador de Vendas diretamente no MyEduzz. As configurações ficam disponíveis no menu do produto, desde que a opção esteja ativada.

• Como criar uma nova mensagem; 

• Variáveis dinâmicas;

• Como editar ou ativar/desativar mensagens existentes.

Como criar uma nova mensagem 

Antes de começar, certifique-se de que a opção Recuperação de Vendas está ativada na edição do seu produto:

1. Acesse sua conta e clique em "Meus Produtos" no menu lateral.
   1. Localize o produto desejado e clique no botão "..." (três pontinhos).
2. Selecione "Mensagens de Recuperação".
   1. Clique em "Nova Mensagem".
3. Preencha os campos:
   • Descrição: nome para identificar o disparo.
   • Dias: número de dias após a geração da fatura para o envio.
   • Título do e-mail: assunto do e-mail que o cliente receberá.
   • Mensagem do e-mail: texto principal do e-mail.

Após salvar, a confirmação "Mensagem criada com sucesso!" será exibida e o disparo aparecerá na lista.

Variáveis dinâmicas

Na área de edição, você verá palavras em negrito entre colchetes, como [[PRIMEIRONOME]]. Essas variáveis são substituídas automaticamente pelos dados reais do cliente no momento do envio.

Para usar:

1. Copie a variável exatamente como aparece.
2. Cole no texto da mensagem.

Exemplo: Olá [[PRIMEIRONOME]], sua fatura está pendente!