E aí, tudo bem?😊
Se a sua página de obrigado não está aparecendo como deveria para seus clientes, assim que eles finalizam a compra não esquente, vamos te ajudar com isso!
Como identificar o erro
- Para identificar o erro na página de obrigado, é necessário ir na tela de visualização do boleto, clicar com o botão direito do mouse na opção "inspecionar" ou apertar F12.
- Após ter clicado em inspecionar abrirá o formulário. Localize a aba "console" e clique nela.
- Atualize a página do seu navegador e identifique se consta a mensagem: "in a frame because it set' x-Frame-options' to 'sameorigin".
Caso esse erro seja apresentado no console do navegador, por favor, entre em contato com o seu serviço de hospedagem e peça para que a opção de exibir a página em um iframe seja habilitada.
Para saber mais, visite essa página de ajuda da Mozilla: Clique aqui.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário.
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida. 😉