A mensageria é um espaço criado na plataforma Órbita que pode ser usado como chat interno, com as pessoas afiliadas ao seu produto. Você pode enviar mensagens exclusivas para um único afiliado , ou realizar um disparo em massa de mensagens para os afiliados de todos os seus produtos.
Seus afiliados e você, produtor, podem usar esse meio de comunicação para dialogar, pensando em estratégias para seus clientes.
Para usar, acesse sua conta na plataforma Eduzz. Na aba superior, clique no ícone, mostrado abaixo, e clique em “Ver todas”:
Na área Mensageria, clique no botão verde “+ Nova”:
Já na área de criação de mensagem é possível:
- Selecionar um ou mais produtos seus (abaixo do campo do produto você pode fazer as operações em massa);
- Escolher um ou mais afiliados ao seu produto (abaixo do campo, você pode escolher entre aprovados, pendentes ou todos);
- Escrever sua mensagem (é possível enviar uma cópia da mensagem por e-mail).
Assim que configurar, basta clicar no botão “Enviar”:
Como faço para responder meu afiliado:
Para responder seu afiliado ou um grupo é bem simples, você vai escolher o afiliado que lhe enviou uma mensagem e clicar em seu nome para assim respondê-lo.
Ao auxiliar seus afiliados com suas possíveis dúvidas e dificuldades, você garante uma conexão mais profunda e melhor evolução das vendas. Use a Mensageria para manter todas suas conversas centralizadas na plataforma, junto com outras ferramentas usadas no dia-a-dia para o seu negócio digital.
OBS: Na Mensageria, pode-se apenas enviar textos, anexar imagens ainda não está disponível nesta ferramenta.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
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Caso ainda hajam dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉