Olá, tudo bem?
Lembrando, para dar sequência a sua solicitação basta enviar esses documentos através do nosso formulário.
Ao acessar nosso formulário, preencha o primeiro espaço com seu nome completo e com o e-mail que você possui acesso:
OBS: É importante que você autorize a tratativa dos seus dados dentro da nossa plataforma. Para isso, basta assinalar o campo destacado.
Então, selecione a opção “” ou “”:
Os documentos para alterar de PJ para PF são os mesmo para alterar de PF para PJ. Sendo assim, selecione "Quero alterar minha conta PF (CPF) para PJ (CNPJ) ou PJ (CNPJ) para PF (CPF)":
Documentos necessários
Assim que você selecionar os campos que deseja atualizar, serão liberados os campos para upload dos documentos.
Alteração de CNPJ para CPF para regimes sem sociedade
- Cópia do CPF ou Carteira de Motorista do atual titular do cadastro;
- Selfie do titular segurando seu documento de identificação (ao lado do rosto);
- Carta de transferência de titularidade preenchida e assinada pelo(a) atual e novo(a) dono(a) da conta (as assinaturas devem conferir com os documentos enviados).
OBS: Caso a conta bancária seja jurídica, deverá ser alterada para pessoa física.
Alteração de CNPJ para CPF para demais regimes com sociedade
- Cópia do CPF ou Carteira de Motorista do atual titular do cadastro;
- Carta de transferência de titularidade preenchida e assinada pelo(a) atual e novo(a) dono(a) da conta (as assinaturas devem conferir com os documentos enviados).
- Selfie do titular segurando seu documento de identificação (ao lado do rosto).
Carta de Transferência de Titularidade: CLIQUE AQUI!
ATENÇÃO
- Após a troca de CNPJ para CPF, os dados bancários serão automaticamente cancelados. Os novos Dados Bancários cadastrados têm o prazo para análise e possível aprovação de até 2 dias úteis;
- Toda ação de troca de dados relacionadas a plataforma seguirá este protocolo, não sendo mais permitida qualquer alteração sem os devidos comprovantes que o solicitante realmente é o proprietário da conta em questão.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!! 🙂
Caso ainda hajam dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉