E aí, tudo bem? 😊
Se você esqueceu sua senha ou apenas deseja alterar a mesma por segurança, o processo é bastante simples.
Basta seguir o seguinte passo a passo:
Acesse a tela de login da Alumy e clique em "Esqueci minha senha", abaixo do campo "Senha":
Digite o e-mail que você utilizou para criar seu clube:
Acesse a caixa de entrada do e-mail disponibilizado e localize o código enviado:
Copie o código enviado e cole no local indicado:
Adicione sua nova senha. Crie uma senha que você lembre com facilidade e salve-a em um local seguro:
Pronto! Agora sua senha está alterada e você pode acessar seu clube.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário.
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida. 😉