Olá, tudo bem?
Se você estiver enfrentando qualquer problema para acessar sua conta Alumy, ou apenas deseja alterar sua senha, saiba que o processo de redefinição de senha é muito fácil!
Basta seguir o seguinte passo a passo:
Acesse a tela de login da Alumy
Agora clique em "Esqueci minha senha":
Digite o e-mail que você utilizou para criar seu clube:
Foi enviado um e-mail com um código de quatros dígitos "JKLM" que você precisa adicionar para ter acesso a alteração de senha. Veja na imagem abaixo o e-mail que é enviado:
Agora copie o código enviado e cole no local indicado:
Feito isso, você pode adicionar sua nova senha. Crie uma senha que você lembre com facilidade e salve-a em um local seguro:
Pronto! Agora sua senha está alterada e você pode acessar seu clube.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Escrito por Henrique Petrole
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!! 🙂
Clicando no ícone localizado no canto inferior direito desta página, será enviado um Token de segurança através de seu e-mail/telefone para que sua identidade seja validada e sua necessidade seja atendida.
Caso ele não consiga uma resolução sozinho, sua dúvida será encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉