E aí, espero que esteja tudo bem! 🙂
Muitos sistemas podem apresentar falhas e atritos dependendo das versões em que você utiliza para acessar a aplicação. Por isso, trouxemos aqui a lista dos dispositivos suportados na plataforma SafeVideo
Vamos falar sobre problemas relacionados a versões suportadas no Desktop/WEB e Mobile(Aplicativo Nutror). Se você recebeu a mensagem a seguir, saiba que temos um probleminha para reportar.
Segue abaixo, uma lista correlacionada de plataformas suportadas pelo player WEB e Aplicativo Nutror.
- Desktop/WEB
Plataforma suportada: Chrome 81, Safari 3.2 ¹, Opera 25, Firefox 35.
OBS: ¹(seletor de qualidade não suportado)
- Player Mobile WEB
Plataforma suportada: Android: Chrome 89, Apple iOS: Chrome/Safari 89/14.4¹.
OBS: ¹(seletor de qualidade não suportado)
- Aplicativo Nutror
Plataforma suportada: Android: v8+, Apple iOS: v10+.
Prontinho!! Agora você já sabe o passo a passo de como funciona nosso SafeVideo.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário.
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida. 😉