E aí, tudo bem?
Deseja visualizar os membros de seu clube na Alumy? Legal!😉
Siga as instruções abaixo para saber como encontrá-los em na plataforma:
Acesse sua conta Órbita, ou então faça login diretamente pela Alumy clicando aqui!
Caso tenha entrado pelo Órbita, na barra superior clique no menu "Alumy":
Escolha o clube qual deseja saber informações sobre:
No menu lateral, clique na aba "Membros":
Nesta área é possível ver tanto os "Assinantes" representados pela letra A, quanto os "Convidados", representados pela letra C.
Dentro dessa aba você consegue também efetuar algumas ações com os membros do seu clube:
- Adicionar pontos: se refere a opção de gamificação, onde você pode adicionar pontos aos seus alunos;
- Download: é um relatório (exportado via planilha .csv) dos seus alunos ao qual você consegue visualizar as principais informações do mesmo dentro do seu clube;
- Reenviar Acesso: Nessa opção você consegue reenviar o e-mail de acesso ao aluno;
- Resetar senha: Nesse botão, você envia ao seu aluno um e-mail com as orientações para realizar a redefinição de senha;
- Remover Acesso: caso você deseje que o membro não tenha mais acesso ao clube, basta remover o acesso do mesmo clicando nesse “X”.
Configuração do Membro:
- Data virtual da matrícula: Nessa opção, você consegue estender o acesso do aluno. Basta definir a nova data e salvar;
- E-mail: você consegue alterar o e-mail do aluno dentro da Alumy, nessa configuração, lembrando que o novo e-mail a ser inserido, não pode ter cadastro na Eduzz. Para que essa atualização seja realizada, você precisa deixar ativo a opção “habilitar E-mail” e posteriormente adicionar o novo e-mail do aluno no campo “e-mail” e clicar em “salvar Configurações”.
Ficamos felizes em ajudar!
Texto por Beatriz Prado
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Caso ainda hajam dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉