E ai, tudo bem? 😊
Possupimos algumas diretrizes que esclarecem vários pontos importantes para o uso correto de nossa plataforma.
Porém, caso identifique algum produto e conduta que vá de encontro com esses valores, nós disponibilizamos um canal exclusivo para denúncias, onde qualquer pessoa pode colaborar com nossa comunidade, garantindo as boas praticas tanto pela plataforma, quanto pelos princípios do próprio marketing digital.
O que é uma denuncia?
Denunciar refere-se a informar, voluntariamente, uma violação ou delito a uma autoridade, indicando a pessoa responsável, para que receba um punição.
Queremos que saiba que, ao realizar uma denúncia, seu anonimato permanecerá seguro.
É feito, minuciosamente, uma avaliação na conta do infrator, observando se os pontos levantados são realmente validos. Em caso afirmativo, o responsável será repreendido.
Alguns exemplos de denuncias que podem ser feitas:
- Venda de produtos que violam nossos termos;
- Formação de modelo Pirâmide;
- Uso dos recursos para fraudes;
- Uso da plataforma para promessas irreais;
- Uso da imagem da Eduzz sem autorização para venda de produto...
Para realizar sua denuncia, basta fazer acessar o formulário, e preencher com os dados solicitados.
Atenção
Se a ação denunciada ferir nossas Diretrizes Gerais de Uso da Plataforma, estará SOB PENA DE EXCLUSÃO SUMÁRIA DA PLATAFORMA.
Para saber mais sobre nossos Termos e Condições Gerais de Uso da Plataforma, clique aqui!
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário.
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida. 😉