Atualizado por Gustavo Favero
E aí, belezinha?
Se você é um produtor de conteúdo na nossa plataforma, saiba que dentro da área de membro do Nutror, é possível acessar a ferramenta da gerenciamento de comentários gratuitamente! 😁
O Gerenciador de Comentários ajuda na facilitação da comunicação entre produtor e alunos, com uma interface fácil de usar, muito mais completa e organizada, dando a você maior agilidade na hora de comunicar-se com os alunos inscritos.
Esse artigo aborda os seguintes temas:
Conhecendo a ferramenta
Em sua conta Nutror, clique no menu “Alunos”> “Comentários”:
Logo de cara já é possível ver a barra de pesquisa, com ela você poderá procurar um aluno pelo seu nome ou e-mail. Caso deseje aplicar filtros, também é possível, essa opção se encontra no botão “Filtros”, localizado ao lado da barra de pesquisa:
Em “Filtros”, é possível buscar seus alunos através da:
- Pesquisa de alunos: Mantém-se a busca por nome ou e-mail:
- Pesquisa pelo conteúdo do comentário: Aqui é onde você digita o que foi escrito no comentário do aluno que está buscando:
- Tipo: Você pode utilizar esse filtro para localizar seus alunos por um curso em específico, caso não selecione nenhuma opção, irá capturar todos os alunos:
Obs: É possível também buscar pelo nome do curso desejado, caso não seja selecionada a opção “Todos”:
- Status: Filtre para que apareceram somente comentários públicos ou privados, caso deseje:
- Período: Insira uma data de início e outra de término em que foram feitos os comentários:
Na nova versão, a opção “Favoritos” está como filtro rápido, exibindo também o número total de comentários favoritados:
Marque um comentário como “Favorito”:
É possível visualizar a data em que o comentário foi feito, ao canto direito do mesmo:
Saiba também:
- (1) Nessa versão, novos comentários ainda entram com o status "Aguardando moderação”;
- (2) Os comentários não lidos são marcados com uma bolinha verde;
- (3) Através dos filtros rápidos, é possível filtrar por comentários “Não lidos” e “Não respondidos”.
Caso deseje acessar a aula em que o comentário foi feito, basta clicar em “Ir para a página da aula” no comentário selecionado:
Ao clicar no botão “Aguardando moderação” você terá duas opções:
- Público: Todos os alunos do curso poderão ver o comentário;
- Privado: O comentário ficará visível somente ao aluno que fez o comentário e ao produtor.
Agora é possível também apagar o comentário, clicando no ícone no canto da tela, em seguida selecione a opção “Apagar comentário”:
Respondendo um comentário
Nos detalhes de um comentário podemos ver:
- (1) Informações sobre a aula;
- (2) O comentário em si, juntamente do nome do aluno, com a data e hora;
- (3) O editor de texto agora tem mais funcionalidades, como: alinhar estilos de parágrafo (H1, H2, etc), adicionar títulos e subtítulos, entre outros.
No botão indicado, você consegue atualizar a lista de comentários, caso tenha sido feito algum novo. Já no botão "Exportar", você gera um relatório dos comentários que estiverem no filtro selecionado:
Após clicar no botão para exportar, basta clicar em “SALVAR” o relatório:
E pronto! Agora você conhece o nosso Gerenciador de Comentários!
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Revisado por Vivian Piloto
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