Atualizado por Bruno Pompeu
E aí, tudo certo?😄
A Select conta com um espaço, voltado para fazer reclamações e denúncias sobre produtos ou afiliados, que não estão conforme o Código de ética e os Termos de uso da plataforma.
Como denunciar um produto:
Na vitrine de produtos da Select, encontre o produto que deseja denunciar e clique nele. Em seguida, clique nos 3 pontos ao lado do título e clique novamente em “Denunciar”:
Na página de denúncias, preencha todos os campos em branco. Caso possua arquivos, como vídeos, imagens, PDF, que reforcem sua denúncia, deposite-os no campo de anexos. Concorde com a autorização e clique em “Enviar denúncia”:
Como denunciar um afiliado:
Na "Vitrine de Afiliados", clique no card do afiliado que deseja denunciar:
Clique nos 3 pontos, ao lado da foto, e depois, clique em “Denunciar”:
Preencha os campos da denúncia e envie:
Central de denúncias:
Na aba "Ajuda", no menu do lado esquerdo, clique em "Central de Denúncias". Nessa área ficam registradas todas as denúncias feitas por você, o status das mesmas e ficar por dentro das ações tomadas:
Vamos evoluir mantendo a Select um lugar transparente e confiável!
Saiba mais
- O que é a Vitrine de Produtos? (Select)
- O que é a Vitrine de Afiliados? (Select)
- Como entrar em contato com o Produtor? (Select)
- Como enviar mensagem para o meu afiliado na plataforma Select?
Ficamos muito felizes em te ajudar! ✅
Se precisar de mais alguma ajuda é só nos chamar!
Estamos prontos para te atender!
Sentiu falta de alguma informação ou precisa de alguém para te ajudar? Mande sua dúvida para a nossa Equipe de Suporte por meio do nosso formulário. Quando você fala com a Select, tem alguém aqui para te ouvir, entender e ajudar! 💚