*Ferramenta atualmente disponível apenas para produtores Elite*
Olá, tudo bem? 😊
É possível cadastrar sua conta bancária não só pelo Órbita, mas também pelo aplicativo da Eduzz, de uma forma muito mais rápida e prática de gerenciar seus dados, sem precisar acessar a web.
O cadastro de conta no App Eduzz é automatizado, possibilitando uma aprovação imediata da mesma!
Ainda não tem o aplicativo instalado em seu aparelho mobile? Toque no seu sistema operacional abaixo:
📱Disponível em:
Para conseguir cadastrar uma conta bancária, primeiro, é preciso que você tenha o endereço completo em seu cadastro e R$ 100,00 em valor disponível. Ah, e no caso de conta PJ, o CNPJ precisa estar com o status ativo.
Com isso, você poderá começar o processo para adicionar uma conta bancária, de forma prática. Quer ver?
Já com seu aplicativo Eduzz aberto, toque em seu perfil e vá em “Dados Bancários”:
Toque em “Cadastrar nova conta”:
Pegue os documentos solicitados e deixe separado para cadastramento da conta. Toque em “Ok, vamos lá”:
Insira seus dados bancários (escolha seu banco, coloque o número de sua agência, conta e escolha o tipo da sua conta):
Hora de posar pra foto😎📸. A Prova de vida são alguns passos para confirmar que você é realmente você, atente-se as dicas para fazer uma boa foto e conseguir a aprovação de sua conta. Toque em “Ok, vamos lá”:
Posicione seu rosto dentro da marcação indicada até a captura ser concluída:
Agora, ainda com o rosto posicionado, realize o desafio que é proposto na tela:
Obs: Ainda pode ser necessário a realização de um último desafio para comprovação de sua identidade.
Aproxime seu nariz na área circular indicada:
Caso tenha complicações na hora de realizar a Prova de Vida, após 3 tentativas as imagens são enviadas automaticamente para analise manual da nossa equipe. Apenas aguarde a resposta:
Com o documento já separado, pegue-o e preparasse para tirar uma foto. Veja as dicas de como fazer uma boa captura de imagem e depois toque em “Ok, vamos lá”:
Escolha a opção de acordo com o documento que você tem em mãos:
Agora é a vez de enviar seu comprovante bancário. Veja as instruções na tela e toque em “Ok, vamos lá”:
Escolha qual comprovante você deseja usar no cadastro:
Pronto, agora sua conta está em análise para aprovação:
Clicando sobre a conta você consegue verificar o tempo para avaliação de sua conta, que é de 1 a 5 dias úteis:
Tenho CNPJ e não consegui iniciar o processo de cadastrar conta bancária
Se você não conseguiu iniciar o processo de cadastrar a sua conta bancária, pode ser que o seu CNPJ, ou seja, a sua empresa esteja com um dos seguintes status:
- BAIXADA
- CNPJ NÃO CONSTA OU EXISTE NA RECEITA FEDERAL
- INAPTA
- NULA
- NULA – EMPRESA DOMICILIADA NO EXTERIOR
- SUSPENSA
- SUSPENSA – EMPRESA DOMICILIADA NO EXTERIOR
Nesse caso, é preciso que o status de seu CNPJ seja ATIVO para que consiga cadastrar a sua conta bancária.
Como tornar “principal” uma conta bancária no Aplicativo da Eduzz?
Para tornar uma de suas contas bancárias cadastradas a principal e começar a receber seus ganhos por ela, é muito simples!
Já com seu aplicativo Eduzz aberto, toque em seu perfil e vá em “Dados Bancários”:
Na listagem de contas cadastradas, escolha a conta que deseja tornar principal e toque nela:
Toque em “Tornar principal”:
Confirme a alteração de sua conta clicando em “Alterar conta”:
Pronto! Você passará a receber seus ganhos nessa conta.
Como excluir uma conta bancária no Aplicativo da Eduzz?
Já com seu aplicativo Eduzz aberto, toque em seu perfil e vá em “Dados Bancários”:
Na listagem de contas cadastradas, escolha a conta que deseja excluir e toque nela:
Toque em “Remover conta”:
Confirme a exclusão de sua conta clicando em “Deletar conta”:
Pronto, sua conta bancária foi excluída!
Minha conta bancária foi reprovada, o que eu faço?
Não se preocupe. Se após 5 tentativas em nosso aplicativo, a sua conta ainda não for aprovada, o nosso time de financeiro irá ajudá-lo a entender o que aconteceu e poderá solicitar que repita o processo de acordo com o necessário, para que sua conta seja aprovada. Por isso, no processo automático, é importante que siga as instruções.
Caso haja inconsistência de dados no momento do cadastro, o aplicativo irá imediatamente te orientar sobre os próximos passos, para que possa entender o que está ocorrendo e ajustar, ajudá-lo a falar com o nosso time de suporte ou até mesmo aguardar por uma aprovação manual, se necessário.
Ficamos muito felizes em te ajudar! 😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!! 🙂
Caso ainda hajam dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉