Se deseja excluir sua conta de nossa plataforma, ou retirar o consentimento sobre seus dados pessoais, por qualquer que seja o motivo, não esquente! Basta entrar em contato conosco através do nosso formulário e realizar a solicitação.
Caso deseje entender melhor sobre todos os conhecimentos pertinentes à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), separamos à baixo as principais informações para você:
Produtor, Co-produtor e afiliado com ganhos financeiros maiores que R$100,00 e produtos comprados e cadastrados:
O primeiro passo é a abertura do chamado, com o e-mail cadastrado na plataforma, pelo formulário. Entretanto, como há um valor maior que R$100,00 em sua conta, é preciso que solicite a transferência deste valor e depois nos informe para que possamos encerrar seu cadastro.
Caso você não tenha cadastro de conta bancária em sua conta, basta clicar aqui que você será direcionado ao passo a passo.
OBS: É necessário a confirmação se realmente deseja excluir seu cadastro e, automaticamente, abrir mão dessas compras e/ou produtos criados, para darmos continuidade ao procedimento de eliminação dos dados pessoais.
Produtor, Co-produtor e afiliado com ganhos financeiros menor que R$100,00 e produtos comprados e cadastrados:
Em nossa plataforma, há um valor mínimo para o saque, sendo este de R$100,00. Caso o valor na sua conta seja menor, será necessário que nos envie também seus dados bancários, junto à abertura do chamado, para que possamos realizar a transferência.
Vale salientar que, nesse tipo de operação, é aplicado uma taxa de transferência, no valor de R$9,00, referente aos encargos bancários.
Você pode ver mais detalhes sobre o uso das nossas plataformas nos Termos e Condições.
OBS: para casos de produtor, afiliado e cliente final sem ganhos no extrato financeiro e produtos comprados e cadastrados, é necessário apenas o contato através do formulário.
Ficamos muito felizes em te ajudar!😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender!!! 🙂
Caso ainda hajam dúvidas, envie uma solicitação para nossa equipe de suporte pelo link do Formulário
Neste link será pedido algumas informações para que sua identidade seja validada e será onde você poderá relatar o seu problema, para que assim sua dúvida seja encaminhada para a equipe de atendimento, garantindo que sua solicitação seja atendida 😉