Texto por João Silva e Kayan Cleto
E aí, tudo bem?
O SafeVideo é uma plataforma de hospedagem de vídeos que preza por sua segurança, por isso, utiliza uma ferramenta fundamental que ajuda na preservação de seus dados.
Na plataforma, você pode escolher o melhor plano para o seu negócio, podendo mudar caso sua estratégia ou necessidade mude também.
Esse artigo traz os seguintes temas:
- Conheça mais sobre os planos e suas especificações
- Como contratar um plano
- Como alterar o plano da sua assinatura
- Como alterar o plano da sua assinatura através da Store
- Como cancelar a sua assinatura
Conheça mais sobre os planos e suas especificações
Todos os planos possuem suas especificações, como Armazenamento, Tráfego, Tamanho do arquivo, Resolução, entre outros. Entenda mais sobre duas especificações importantes para os planos:
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Armazenamento: Espaço disponível no plano para fazer o upload dos seus vídeos. Se você já é assinante de um plano e precisa aumentar seu armazenamento, basta fazer a contratação de um plano superior e seu armazenamento irá ser reajustado automaticamente;
- Tráfego: Métrica de acesso aos seus conteúdos ou uso da banda para assistir um vídeo;
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Tamanho do arquivo: É o tamanho máximo de um vídeo permitido para upload;
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Resolução: Qualidade máxima que seu vídeo poderá ser reproduzido. Se você é assinante de um plano onde a qualidade máxima é de 1080p, porém seu vídeo foi renderizado em apenas 720p, a qualidade de reprodução será 720p;
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Uso adicional de Armazenamento e Tráfego: Se o uso de armazenamento e tráfego for maior do que a capacidade indicada no plano contratado, você será cobrado por Giga adicional. Se todo mês houver consumo adicional de armazenamento e tráfego opte por contratar um plano superior.
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Imprint antipirataria: Caso o seu conteúdo seja pirateado, no SafeVideo é possível rastrear os dados de quem está reproduzindo os seus conteúdos de forma ilegal.
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Métricas de visualização: Com as métricas de visualizações é possível obter dados de quantidade de visualizações, quantidade de pessoas que assistiram, quantidade de minutos assistidos etc.
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Suporte a legendas: No SafeVideo você pode optar por produzir a sua própria legenda e fazer upload do arquivo para o SafeVideo ou optar por contratar nosso plugin de legendas automáticas.
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SDK de integração: Se você usa uma plataforma de estudos fora do ecossistema da Eduzz, é possível fazer a integração do SafeVideo com uma plataforma de estudos externa. Atenção: o SafeVideo oferece a documentação para integração, você precisará de um desenvolvedor para realizar essa integração.
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Taxa do aluno: Será cobrada uma taxa única por aluno, apurada na primeira visualização de qualquer conteúdo da conta. O período grátis não isenta a cobrança dessa taxa.
Aqui estão algumas especificações de cada plano do SafeVideo:
Caso você tenha interesse e queira saber ainda mais sobre nossos planos, acesse aqui.
Como contratar um plano
Siga as instruções abaixo para saber como escolher um plano do Safe e conhecer um pouco mais sobre:
Em sua conta MyEduzz, vá no botão do menu de produtos clique em "SafeVideo":
Após abrir o SafeVideo, acesse a aba "Planos":
Obs: se você é novo no SafeVideo, será direcionado para contratar um plano pela Store da Eduzz. Mas se você já possui um plano no SafeVideo, será direcionado para a página de Planos dentro do SafeVideo.
Clique no botão "Escolher Plano" e depois em "Quero este" referente ao plano que mais se adequa a suas necessidades:
Caso não tenha cartão de crédito vinculado a sua conta Eduzz, cadastre um inserindo seus dados e depois vá em "Cadastrar cartão":
Clique na marcação para aceitar os termos de uso e depois em "Assinar Plano":
Como alterar o plano da sua assinatura
Obs: Se você já possui um plano contratado através do MyEduzz.
Na tela inicial do My Eduzz, acesse o seu perfil e, em seguida, "Minhas Compras":
Em Minhas Compras, acesse a aba "Assinaturas" e clique no botão com três pontinhos do conteúdo desejado:
No menu lateral, clique em "Suspender" ou "Cancelar":
Marque o motivo qual deseja suspender/cancelar o contrato e clique em "Confirmar":
Pronto, a sua assinatura já estará cancelada/suspensa! Após ter cancelado o plano atual, basta voltar ao SafeVideo e clicar em Planos para ser direcionado à assinar um novo plano.
Como alterar o plano da sua assinatura através da Store
Clique em "Planos" no menu lateral do SafeVideo:
Já dentro da store, desça a tela até a aba de planos e clique em "Ver outros planos":
Escolha o novo plano qual deseja assinar e clique em "Quero este":
Clique na marcação para aceitar os termos de uso e depois em "Assinar Plano":
Como cancelar a sua assinatura
Planos contratados através do MyEduzz, basta seguir o mesmo fluxo acima: Como alterar o plano da sua assinatura.
Para cancelar sua assinatura contratada pela Store, clique em "Planos" no menu lateral do SafeVideo:
Clique nos três pontinhos localizado do lado direito e depois em "Cancelar assinatura":
Ao cancelar sua assinatura SafeVideo, caso tenha algum plugin ativo da plataforma o mesmo também será desativado. Confirme seu cancelamento clicando em "Cancelar assinatura":
Revisado por Vivian Piloto
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