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O que é o Perfil Público e quem pode vê-lo?

O Perfil Público é a página que reúne as principais informações do seu negócio em um só lugar, incluindo os selos conquistados na Jornada da Honra. Ele não fica público por padrão: você ativa quando quiser e, a partir daí, qualquer comprador ou potencial cliente pode vê-lo.

O que aparece no Perfil Público

  • Nome fantasia, foto e profissão;
  • Texto "Sobre", com a sua história e os seus diferenciais;
  • Sua esteira de produtos e seu nicho de atuação;
  • Redes sociais e contatos de suporte;
  • Os selos ativos da Jornada da Honra.

Como ativar o Perfil Público

  1. Acesse a sua Eduzz Conta.
    1. Clique em "Informações Pessoais".
    2. Ative a opção "Exibição pública".

Para desativar, é só voltar ao mesmo lugar e desligar a opção. O perfil sai de todos os espaços públicos, e quem tentar acessar o link verá a mensagem "Perfil não disponível".

O que você pode personalizar

  • Nome fantasia, foto e profissão: para reforçar a sua identidade profissional;
  • Texto "Sobre": para contar a sua história e destacar os seus diferenciais;
  • Redes sociais: Instagram, Facebook, WhatsApp e página de vendas;
  • Contato de suporte: e-mail e telefone.

Os dados da conta (CPF ou CNPJ, razão social e e-mail da conta) não podem ser alterados por essa página. Para mudar algum deles, fale com o suporte da Eduzz.

Quem pode ver e onde o perfil aparece

Com o perfil ativado, qualquer comprador ou potencial cliente pode vê-lo. Ele fica disponível:

  • Em um link público, que você pode divulgar nas redes sociais, no e-mail ou na sua página de vendas;
  • No checkout, onde os selos e a nota média dos seus produtos ficam visíveis no momento da compra;
  • Na página de produtores do site da Eduzz, que reúne todos os produtores com o perfil ativado.

Para que serve

  • Apresentar o seu negócio de forma organizada para quem ainda não conhece você;
  • Fortalecer a sua autoridade no nicho;
  • Mostrar o seu compromisso com qualidade, experiência do cliente e excelência, representado pelos seus selos.

Perguntas frequentes

  1. O Perfil Público é ativado automaticamente?
    Não. Você precisa ativá-lo em Eduzz Conta → "Informações Pessoais" → "Exibição pública".
  2. Como desativo o meu Perfil Público?
    No mesmo lugar: Eduzz Conta → "Informações Pessoais", desligando a opção "Exibição pública".
  3. O que aparece para quem acessa um perfil desativado?
    A mensagem "Perfil não disponível".
  4. Quais informações posso editar no perfil?
    Nome fantasia, foto, profissão, texto "Sobre", redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp e página de vendas), e-mail e telefone de suporte.
  5. Posso alterar CPF, CNPJ ou razão social pelo perfil?
    Não. Esses dados estão ligados à sua conta Eduzz. Para alterá-los, fale com o suporte.
  6. Posso compartilhar o meu Perfil Público?
    Sim. Ele tem um link público que você pode divulgar nas redes sociais, no e-mail ou na sua página de vendas.
  7. Onde o meu perfil aparece?
    No link público, no checkout e na página de produtores do site da Eduzz.
  8. Quem pode ver o meu Perfil Público?
    Qualquer comprador ou potencial cliente, enquanto o perfil estiver ativado.
  9. Os meus selos aparecem no perfil?
    Sim, os selos ativos. Se um selo for perdido, ele sai do perfil automaticamente.
  10. Onde encontro o link do meu perfil?
    No painel da Jornada da Honra, no My Eduzz, junto com os seus indicadores e selos ativos.

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