E aí, tudo bem?😄
Com a autenticação de dois fatores você protege ainda mais os dados de sua conta na Alpa. É um recurso importante para aqueles que possuem uma equipe gerenciando suas escolas junto.
Com ele, ao fazer login na escola em app.alpaclass.com, é necessário informar um código extra, que é gerado no app “Authenticator” do Google (baixado na Play Store ou na App Store do celular) para confirmar a identidade de quem está acessando a Escola.
Siga as instruções abaixo para configurar a ferramenta:
Acesse app.alpaclass.com com o seu login e senha:
Logado na escola, clique no menu superior direito, em "Minha Conta":
Em seguida, navegue para "Autenticação em 2 Fatores". Antes de ativar, é importante baixar o app "Authenticator" do Google, disponível para iOS e Android:
Depois de baixar o app para o seu celular e clicar no botão "Ativar", você verá a tela abaixo:
Obs: antes de escanear o QR code, salve os códigos em um local seguro, pois eles não serão exibidos novamente e serão solicitados em caso de perda dos dados de acesso para recuperação.
Após confirmar que salvou corretamente os códigos de recuperação em um local seguro, abra o app "Authenticator" no seu celular e em seguida no botão "+" para adicionar uma nova conta. Clique em "Ler Código QR" e escaneie o código do passo anterior. Uma vez configurado, você verá as contas conforme a imagem abaixo:
No seu próximo login, após digitar e-mail e senha em app.alpaclass.com, será solicitado o código de confirmação gerado no seu aplicativo:
E pronto! Agora você já tem uma conta com dupla autenticação, com muito mais segurança. Recomendamos que oriente todos os membros que gerenciam a Escola a fazerem estes passos.
Ficamos muito felizes em te ajudar! 😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte por meio do link do formulário.
Neste link, serão solicitadas algumas informações para validar sua identidade. É por meio dele que você poderá relatar seu problema, permitindo que sua dúvida seja encaminhada à equipe de atendimento e garantindo que sua solicitação seja devidamente atendida. 😉