Como congelar o acesso do aluno à escola? - AlpaClass
E aí, tudo bem? 😊
A possibilidade de congelar ou descongelar o acesso de um aluno traz maior controle sobre o seu conteúdo. Dessa forma, você pode manter sua base de alunos sempre atualizada e caso deseje, mandar recados de alerta sobre pagamentos para os mesmos.
Para saber como explorar esse recurso, basta seguir o passo a passo abaixo:
Acesse sua escola AlpaClass, e em seguida clique na aba "Alunos":
Filtre no campo de busca o nome do aluno a ter o acesso congelado/descongelado, e clique no perfil do mesmo:
Localize o botão "Congelar/Descongelar acesso" e em seguida, clique na opção "Sim" para congelar. Abaixo, você pode deixar uma mensagem de aviso que aparecerá quando o aluno tentar acessar a escola. Ao finalizar, lembre de clicar em "Salvar":
Confira se o congelamento/descongelamento pelo campo "Acesso", na aba "Alunos":
Obs.: para descongelar um aluno que já teve o acesso congelado, basta seguir o mesmo passo a passo e descongelar o mesmo acionando o botão "Congelar/Descongelar acesso".
Ficamos muito felizes em te ajudar! 😃
Ainda precisa de ajuda? Estamos prontos para te atender! 🙂
Caso ainda haja dúvidas, envie uma solicitação à nossa equipe de suporte por meio do link do formulário.
Neste link, serão solicitadas algumas informações para validar sua identidade. É por meio dele que você poderá relatar seu problema, permitindo que sua dúvida seja encaminhada à equipe de atendimento e garantindo que sua solicitação seja devidamente atendida. 😉