O que é o Pagamento Combinado e como ele funciona?
O Pagamento Combinado permite que seu cliente finalize uma compra usando Pix e Cartão de Crédito ao mesmo tempo, dentro do mesmo checkout.
Na prática, ele escolhe quanto quer pagar via Pix e o restante é calculado automaticamente no cartão. Primeiro o cartão é aprovado. Depois, ele conclui o pagamento via Pix.
Isso resolve um problema clássico: limite insuficiente no cartão.
Em vez de abandonar a compra, o cliente encontra uma alternativa e segue até o fim.
Mais flexibilidade. Menos fricção. Mais conversão.
O Pagamento Combinado funciona para qualquer tipo de produto?
Ainda não! Por enquanto, está disponível apenas para infoprodutos com pagamento único.
Não é compatível com:
- Assinaturas (recorrência);
- Produtos físicos;
- Pagamentos internacionais;
- Tickets de eventos;
- Produtos com valor aberto;
- Parcelamento sem limites e sem juros;
- One Click Buy;
- Links de recuperação de vendas.
Na hora da compra, o cliente informa quanto quer pagar no Pix. O sistema calcula automaticamente quanto vai pro cartão.


Primeiro o cartão é aprovado e, em seguida, ele realiza o pagamento via Pix.
O que acontece se o cliente pagar o cartão, mas esquecer de pagar o Pix?
Sem Pix, sem compra.
Se o Pix não for pago em até 24h, a compra é cancelada e o valor do cartão estornado automaticamente.
Isso muda a forma como eu recebo meus pagamentos?
Os prazos de recebimento seguem o padrão da Eduzz.
Após a confirmação do pagamento da fatura, seus ganhos ficam disponíveis para transferência em até 30 dias, tanto no cartão de crédito quanto no Pix.
A diferença é que, no Pix, o pagamento do cliente é aprovado na hora, enquanto no cartão a aprovação segue o fluxo da operadora.
Para clientes Unity, os ganhos via Pix ficam disponíveis para transferência em até 2 dias.
Como essa venda aparece no meu painel e relatórios?
As vendas aparecem identificadas como Pagamento Combinado.
Durante o Beta, os valores de Pix e Cartão ainda não são exibidos separadamente nos relatórios,
mas isso já está no nosso roadmap de evolução.
E se o cliente pedir um reembolso?
O reembolso é feito sobre o valor total da compra, independentemente da divisão entre Pix e Cartão.
A comissão de afiliados também é calculada sobre o valor total da venda, sem qualquer alteração por causa do método combinado.
Como fica a comissão dos meus afiliados?
Normal! A comissão é calculada com base no valor total da venda, sem diferença entre os métodos de pagamento usados.
E se o pagamento no cartão for recusado?
O cliente pode tentar outro cartão ou escolher outro método de pagamento. Se o cartão for aprovado mas o Pix não for pago em até 24h, a compra é cancelada e o valor do cartão estornado automaticamente.
Essa novidade realmente pode aumentar minhas vendas?
Sem dúvida! Com mais flexibilidade na hora de pagar, o cliente encontra um caminho, mesmo se m limite no cartão ou saldo no Pix. Resultado? Menos desistências. Mais conversões.