Como configurar entregas de produtos na AlpaClass?

Em "Conteúdo > Entregas", você encontra as configurações para organizar como o conteúdo é disponibilizado aos seus alunos — desde vincular cursos até decidir o que acontece quando uma assinatura é suspensa e reativada.

Como selecionar vários cursos de uma vez em uma entrega

Ao criar ou editar uma entrega, você pode selecionar vários cursos de uma só vez, em vez de vinculá-los um a um. Isso ajuda quem administra diversos cursos ou quer oferecer uma entrega única que reúna várias formações.

1. Acesse Conteúdo > Entregas;
   1. Crie uma nova entrega ou edite uma já existente;
   2. Na etapa de vincular os cursos, marque todos os que quiser incluir de uma só vez;
   3. Salve a entrega.

Como arquivar uma entrega em vez de excluir

Entregas que não estão em uso podem ser arquivadas em vez de excluídas — os vínculos com cursos e produtos são preservados, e a entrega pode ser restaurada depois.

1. Acesse Conteúdo > Entregas;
   1. Localize a entrega que deseja arquivar;
   2. Clique no ícone de arquivo;
   3. A entrega é movida para a aba "Entregas Arquivadas", de onde pode ser restaurada quando precisar.

Como definir a turma de retorno após a suspensão de uma assinatura

Para produtos de assinatura (pagamento recorrente) que usam turmas, você define para qual turma o aluno retorna quando a assinatura suspensa é reativada: a turma em que a suspensão aconteceu, ou a turma atual vigente.

1. Acesse Conteúdo > Entregas;
   1. Abra a configuração da entrega do produto de assinatura que usa turmas;
   2. Defina se, ao reativar, o aluno deve retornar à turma onde a suspensão se originou, ou à turma atual vigente;
   3. Salve a configuração.

Perguntas frequentes

1. A multi-seleção de cursos funciona tanto para criar quanto para editar uma entrega?
Sim, nos dois casos.

2. Uma entrega arquivada perde os vínculos com cursos e produtos?
Não. Os vínculos são preservados — a entrega só fica fora de uso até ser restaurada.

3. Posso restaurar uma entrega arquivada?
Sim, pela aba "Entregas Arquivadas".

4. A configuração de turma de retorno vale para qualquer tipo de produto?
Não. Ela é específica para produtos de assinatura (pagamento recorrente) que usam turmas.