Como acompanhar minhas comissões e vendas no MyEduzz?
Todas as faturas geradas pelo checkout da Eduzz ficam centralizadas na plataforma para consulta a qualquer momento.
O prazo padrão para liberação do valor de vendas no cartão de crédito é de 30 dias a partir da data da venda, uma diretriz de segurança que protege a conta do produtor ou afiliado em casos de reembolso ou chargeback.
Para vendas via Pix e boleto, os valores ficam disponíveis em até 2 dias úteis após a compensação do pagamento, sem necessidade de antecipação.
Caso queira receber antes do prazo padrão do cartão, é possível solicitar a antecipação dos valores. Saiba mais sobre como funciona a antecipação.
Extrato financeiro
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Para consultar os valores disponíveis para saque, acesse sua conta no MyEduzz, clique em "Financeiro" e depois em "Extrato".
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Na aba "Extrato", você visualiza os valores já liberados para transferência. Por padrão, a data exibida nos lançamentos corresponde a 30 dias após o recebimento do pagamento da venda no cartão. Caso a antecipação esteja ativa, subtraia o número de dias antecipados para saber quando o saldo ficará disponível.
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Em "Lançamentos Futuros", você acompanha os valores ainda em processamento, aguardando liberação conforme o prazo correspondente ao método de pagamento.
Minhas Vendas
Para consultar as faturas detalhadas, acesse "Minhas Vendas" no menu lateral do MyEduzz. É possível filtrar as vendas pelos seguintes critérios:
- Tipo de data: filtra por data de criação, clique, crédito, pagamento ou vencimento.
- Período: delimita o intervalo de datas da busca;
- Cliente: pesquisa por e-mail, CPF ou nome do comprador;
- Produtos: filtra as faturas por produto específico;
- Fatura: busca pelo número da fatura;
- Status da fatura: exibe apenas faturas com o status selecionado.