Opa, tudo bem?😄
Seu arquivo excedeu o tamanho permitido pela nossa plataforma e agora você está enfrentando dificuldades para concluir seu preenchimento de dados, e não consegue nos enviar os arquivos solicitados? Não se preocupe, podemos te ajudar com isso, e traremos algumas soluções nesse artigo!
Saiba como diminuir o tamanho de uma foto, usando aplicativos do seu próprio computador.
Aplicativo padrão para visualização de fotos do computador
Abra a foto desejada com o aplicativo padrão de fotos do seu computador. Clique nos 3 pontinhos para abrir o menu de opções e selecione a opção "Redimensionar" (dependendo da versão, o caminho para encontrar o menu pode ser diferente, mas a logica sempre será a mesma)
Obs: Em algumas versões, a opção para redimensionar pode aparecer como compactar imagem ou algo similar.
Após clicar em “Redimensionar”, selecione o novo tamanho que deseja para a sua imagem:
Assim que escolher a opção desejada, basta digitar o nome desejado e a pasta, e clicar em “Salvar”:
Confira, na pasta em que salvou o arquivo, que o tamanho estará menor que o original:
Lembrando que é necessário que o tamanho do seu arquivo esteja menor que o tamanho máximo, de 2MB, solicitado pela plataforma.
Paint
Abra o Paint e carregue a imagem desejada. Após, clique em “Redimensionar”. Na janela que será aberta, clique na opção “Pixels” para ajustar o tamanho da imagem em pixels (é mais fácil). Marque a caixa “Manter a taxa de proporção”, para que as alterações na caixa horizontal se reflitam proporcionalmente na vertical, e vice-versa. Ajuste nas caixas “Horizontal” e “Vertical” o novo tamanho da imagem:
Note que o tamanho da foto irá reduzir:
Ao final, clique em “OK”, e salve o arquivo normalmente.
Dicas adicionais
Você também pode diminuir a resolução da sua câmera antes de tirar as fotos dos documentos e fazer o vídeo selfie, assim, seus documentos ficarão automaticamente com um tamanho menor, para que possam ser anexados.
Outra dica é evitar dar zoom, pois, desta forma, as imagens não utilizam tantos pixels e ficam com tamanho menor.
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