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O que é e como cadastrar o Order Bump no Checkout Eduzz?

O Order Bump permite oferecer um produto complementar durante o checkout, aumentando o valor médio das vendas. O cliente adiciona o produto extra com um clique, sem precisar preencher os dados novamente; tudo na mesma compra.

Como criar um Order Bump

  1. No MyEduzz, clique em "Sun" no menu de aplicativos:
    1. No menu lateral, clique em "Order Bump";
    2. Clique em "+ Novo Order Bump";
    3. Configure a chamada e a descrição da oferta e clique em "Selecionar Produto Principal".
  2. Selecione o produto principal e clique em "Adicionar":
    1. Clique em "+ Adicionar Order Bump".
      1. É possível cadastrar até 5 produtos atrelados ao produto principal. Basta selecionar mais de um produto durante o cadastro e clicar em "Adicionar".
  3. Selecione o produto que deseja ofertar como bump e clique em "Adicionar";
  4. Clique em "Salvar" para finalizar.

Ao usar o Novo Checkout Sun, após o passo 3 é possível também adicionar a descrição do produto selecionado como Order Bump.

Como editar ou ativar/desativar 

  1. No menu lateral, clique em "Order Bump" e selecione a oferta que deseja alterar.
    1. Clique em "Editar" para alterar as configurações ou utilize a alavanca para ativar/desativar o Order Bump.

Regras para criar um Order Bump

As regras variam conforme o tipo de produto. Confira abaixo:

  • Infoprodutos e Serviços

Produtos do tipo Serviço seguem as mesmas regras dos Infoprodutos para fins de Order Bump. Confira as combinações permitidas:

    • Infoproduto ou Serviço (principal) ofertando um infoproduto ou serviço grátis.
    • Produto físico (principal) ofertando um infoproduto ou serviço.
    • Produto ticket (principal) ofertando um infoproduto ou serviço.
    • O Order Bump funciona para todos os templates de checkout.
    • É possível configurar um Order Bump de produto físico em um checkout de infoproduto ou serviço, mas apenas no Novo Checkout.
    • Se o Order Bump exigir endereço e o produto principal não exigir, o checkout solicitará o endereço automaticamente.
    • Cupons de desconto são aplicados apenas no produto principal.

  • Produtos físicos

    • Caso o frete seja Correios, os tipos de frete e a origem dos produtos devem ser iguais.
    • O tipo de frete considerado é o do produto principal.
    • Combinações de frete permitidas: Grátis + Grátis, Fixo + Fixo, Grátis + Fixo, Fixo + Grátis, Correios + Grátis, Correios + Fixo.

O que não é compatível 

  • Produtos principais;
  • Produto grátis como principal;
  • Produtos com cobrança do tipo "valor aberto";
  • Produtos com entrega do tipo PIN;
  • Order Bump não funciona com Upsell (u=1);
  • Order Bump não funciona com exit popup (modal de saída);
  • Produto físico ofertando outro produto físico com frete "Correios" de tipos diferentes (ex.: PAC + Sedex não é permitido).

Como visualizar minhas vendas de Order Bump

  1. Na página principal do MyEduzz, clique em "Minhas Vendas" no menu lateral e depois em "Filtros Avançados".
  2. Na seção "Filtros Específicos", marque a opção "Order Bump" e clique em "Filtrar".

As vendas realizadas por Order Bump aparecerão na listagem.

Perguntas Frequentes

1. O Order Bump funciona para produtos do tipo Serviço?
Sim. Produtos do tipo Serviço seguem as mesmas regras dos Infoprodutos para fins de Order Bump, tanto como produto principal quanto como oferta complementar.

2. Posso cadastrar mais de um Order Bump no mesmo produto?
Sim. É possível cadastrar até 5 produtos atrelados ao produto principal para serem ofertados como Order Bump na mesma compra.

3. O cliente precisa preencher os dados novamente para comprar o Order Bump?
Não. Os dados pessoais e de pagamento são informados apenas uma vez. O cliente adiciona o produto extra com um clique, sem precisar repetir nenhuma etapa.

4. O cupom de desconto é aplicado também no Order Bump?
Não. O cupom de desconto é aplicado apenas no produto principal. O produto ofertado como Order Bump não recebe o desconto.

5. Posso usar Order Bump junto com Upsell?
Não. Order Bump e Upsell (u=1) não funcionam em conjunto. Da mesma forma, o Order Bump não é compatível com exit popup (modal de saída).

6. Produto grátis pode ser o principal em um Order Bump?
Não. Produtos cadastrados como grátis não podem ser o produto principal. No entanto, é possível ofertar um infoproduto ou serviço grátis como Order Bump a partir de um produto principal pago.

7. Como faço para acompanhar as vendas geradas pelo Order Bump?
Acesse "Minhas Vendas" no menu lateral do MyEduzz, clique em "Filtros Avançados", localize a seção "Filtros Específicos", marque a opção . "Order Bump" e clique em "Filtrar".

8. Posso usar Order Bump com produtos físicos?
Sim, mas com restrições. Se o frete for pelos Correios, os tipos de frete e a origem de ambos os produtos devem ser iguais. Combinações como PAC + Sedex não são permitidas.

9. O Order Bump funciona em todos os templates de checkout?
Sim, o Order Bump é compatível com todos os templates disponíveis no Checkout Sun. A descrição do produto ofertado como bump só pode ser adicionada ao usar o Checkout Elements.

Ficamos muito felizes em te ajudar!😃‍